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Assistente de Implantação

Descrição da vaga


Você é comunicativo, organizado e gosta de estar em contato direto com clientes, garantindo experiências positivas e processos bem estruturados? Então venha crescer com a gente e fazer parte do nosso time de Implantação! 🚀


Estamos em busca de um novo talento, para atuar como Assistente de Implantação, integrando nosso time e garantindo uma experiência de excelência aos clientes logo após o fechamento do contrato com o time comercial.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o contato inicial com novos clientes, dando as boas-vindas e conduzindo o processo de implementação;
  • Agendar reuniões de kick-off e demais encontros necessários;
  • Esclarecer dúvidas iniciais dos clientes, transmitindo segurança e orientação;
  • Acompanhar o progresso da implementação, atuando como ponto de contato entre o cliente e as áreas internas;
  • Direcionar demandas para os fluxos internos, como suporte, marketing e TI;
  • Apoiar o time com registros e atualizações em ferramentas internas, planilhas e sistemas;
  • Organizar e acompanhar agendas das líderes do setor;
  • Manter contato frequente com clientes por telefone e e-mail, garantindo alinhamento e clareza nas comunicações.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em andamento nos cursos de: Administração, Processos Gerenciais, Relações Públicas ou áreas afins;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Desenvoltura e proatividade;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Facilidade para lidar com clientes e trabalho em equipe;
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e cumprir prazos;
  • Pontualidade e responsabilidade;

Informações adicionais

  • Regime de Contratação CLT;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • VR/VA (R$35,00 por dia);
  • VT;
  • Seguro de Vida;
  • Wellhub (Gympass)
  • Plano de carreira;
  • Premiações por atingimento de metas e super metas.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento - Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista Inicial - Gente&Gestão
  4. Etapa 4: Bate-Papo com a Gestão
  5. Etapa 5: DISC - Avaliação Comportamental
  6. Etapa 6: Contratação

SE VOCÊ É DAQUELAS PESSOAS QUE GOSTAM DAS COISAS CERTAS, AQUI É O SEU LUGAR!

Aqui nós somos valorizados por quem somos e não apenas pelo que fazemos. Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma cultura baseada em valores éticos.

 

Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado. A Contato Seguro é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo.

 

O propósito do nosso grupo é escutar o coração das empresas e disseminar a cultura da integridade e da ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre da corrupção. Juntos, nós atendemos mais de 3.000 clientes, atuamos em mais de 50 países, em mais de 7 idiomas e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.

 

Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo.

 


Se identificou? Faça parte da nossa cultura também!