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Candidaturas encerradas

Assistente de Infraestrutura e Suporte

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você é apaixonado por tecnologia, resolver problemas e oferecer soluções que fazem a diferença? Quer crescer em um time estratégico e dinâmico? Venha ser nosso Assistente de Infraestrutura e Suporte! 🚀


Como Assistente de Infraestrutura e Suporte, você irá auxiliar os colaboradores do grupo em configurações de suas máquinas, direcionar os casos para o nível superior, trabalhar com a manutenção preventiva das máquinas,equipamentos de rede e outros componentes da infraestrutura para garantir que eles funcionem de maneira eficaz.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliará nas demandas de formatação de notebooks, criação de contas no Windows, criação de máquinas virtuais;
  • Conhecimento relativo à gestão de processos de atendimento (Incidentes, Solicitações, Problemas, Mudanças e Liberações, Configuração e afins), catálogo de serviços e integração de dados entre sistemas;
  • Suporte técnico aos colaboradores;
  • Responder solicitações via sistema de chamados;
  • Monitorar ativos da empresa;
  • Documentar processos do setor.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em Andamento em cursos da área de Tecnologia;
  • Conhecimentos básicos em configuração de sistemas Linux e Windows;
  • Conhecimento de formatação de notebooks, criação de contas no Windows, criação de máquinas virtuais;
  • Conhecimento relativo à gestão de processos de atendimento (Incidentes, Solicitações, Problemas, Mudanças e Liberações, Configuração e afins), catálogo de serviços e integração de dados entre sistemas;
  • Ética de trabalho;
  • Ser resolutivo;
  • Organização;
  • Comunicação.

Informações adicionais

  • Regime de Contratação CLT;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • VR/VA (R$35,00 por dia);
  • VT;
  • Seguro de Vida;
  • Wellhub (Gympass);
  • Plano de carreira.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento - Fit Cultural
  3. Etapa 3: Análise de Currículo
  4. Etapa 4: Pré-Seleção
  5. Etapa 5: Entrevista Inicial - Gente&Gestão
  6. Etapa 6: Entrevista Final - Gestão do Time
  7. Etapa 7: Contratação

SE VOCÊ É DAQUELAS PESSOAS QUE GOSTAM DAS COISAS CERTAS, AQUI É O SEU LUGAR!

Aqui nós somos valorizados por quem somos e não apenas pelo que fazemos. Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma cultura baseada em valores éticos.

 

Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado. A Contato Seguro é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo. Depois, com o aumento das demandas, em 2022 foi fundada a Compliance Station

 

O propósito do nosso grupo é disseminar a cultura da integridade e da ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre da corrupção. Juntos, nós atendemos mais de 2.000 clientes, atuamos em mais de 35 países, em 7 idiomas e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.

 

Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo.

 

Trabalhamos com toda liberdade, num ambiente receptivo e animado que nos impulsiona a fazer a diferença todos os dias.

 

Um dos grandes diferenciais é a atuação da nossa liderança, sempre próxima, e a facilidade de comunicação que temos com todo mundo aqui dentro.


Conheça os valores que compõem nossa essência desde o início: Nossa ação gera transformação; Queremos ser melhores a cada dia; Respeitamos todas as diferenças; Inovamos para construir o futuro hoje; Acreditamos na força do nosso time; Somos apaixonados pelo que fazemos; A integridade faz parte do nosso DNA; Priorizamos a excelência em cada entrega; Descomplicamos o complexo; Inspiramos e somos inspirados. Se identificou? Faça parte da nossa cultura também!


Faça parte da nossa cultura você também!